Pengaruh inovasi layanan dan keunggulan posisional pada kinerja pemasaran

Pengaruh orientasi pelanggan terhadapkinerja pemasaran masih memiliki perbedaan hasil studi. Untuk mengkaji relasi antar keduanya dikonstruksi suatu model konseptual dengan mediasi inovasi layanan dan keunggulan posisional. Sebuah survei dilakukan di PT. Telkom Indonesia dengan 226 responden untuk...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Anshar Daud
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Islam Indonesia 2016-04-01
Series:Jurnal Siasat Bisnis
Subjects:
Online Access:https://hmts.civil.uii.ac.id/JSB/article/view/4431