سنجش کیفیت خدمات کتابخانه های عمومی وابسته به شهرداری تهران

<strong>یده</strong> <strong>مطالعة حاضر، با هدف بررسی و سنجش کیفیت خدمات کتابخانه‌های زیر پوشش سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران انجام گردید. برای سنجش این کیفیت، از مدل لایب‌کوال استفاده شده است. این مدل دارای سه بُعد تأثیر خدمات، کنترل اطلاعات و کتابخانه به عنوان یک مکان است که د...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: احمد غیاثوند, پریسا دهکریان
Format: Article
Language:fas
Published: Central Library of Astan Quds Razavi 2012-03-01
Series:کتابداری و اطلاع‌رسانی
Online Access:http://lis.aqr-libjournal.ir/article_47865_d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e.pdf