PLAN DE MEJORA DE ATENCIÓN AL USUARIO INTERNO PARA LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN REQUE – CHICLAYO 2019

La satisfacción del usuario externo en el sector salud aún no se le brinda la debida importancia, ya que muchas veces los estudios sólo son descriptivos o correlaciónales pero no se enfocan en la mejora continua de esa realidad. Este estudio se orienta en diseñar un plan de mejora del cliente intern...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Nelly Johana Florián Benites, Norma del Carmen Gálvez Díaz, Ricardo Barsallo Fernández
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Señor de Sipán S.A.C. 2020-09-01
Series:Tzhoecoen
Subjects:
Online Access:http://revistas.uss.edu.pe/index.php/tzh/article/view/1401