<p align="justify">Inovação em Serviços: o estado da arte e uma proposta de agenda de pesquisa<br><br>Service Innovation: the state of the art and a proposal of a research agenda<br><br>Innovación en Servicios: el estado del arte y una propuesta de programa de estudio</p>
<p align="justify"><b>RESUMO</b><br>O setor de serviços tem assumido importância crescente na economia de países em geral, o que vem impulsionando pesquisas sobre inovação em serviços, que se configura como um campo de estudos na área de administração. Este artigo t...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
2012-09-01
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Series: | Revista Brasileira de Gestão De Negócios |
Subjects: | |
Online Access: | http://200.169.97.104/seer/index.php/RBGN/article/view/1140/888 |