NUEVAS TENDENCIAS EN LA EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS. ESTUDIO DE LOS CASOS ESPAÑOL Y EUROPEO
El presente trabajo tiene por objeto analizar la situación actual del outsourcing en las empresas europeas y particularmente en las españolas, y establecer las bases que permitan comprender la transición prevista hacia prácticas más evolucionadas como el Business Process Outsourcing (BPO). El marco...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad Nacional de Colombia
2013-01-01
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Series: | Dyna |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=49625661002 |