NUEVAS TENDENCIAS EN LA EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS. ESTUDIO DE LOS CASOS ESPAÑOL Y EUROPEO

El presente trabajo tiene por objeto analizar la situación actual del outsourcing en las empresas europeas y particularmente en las españolas, y establecer las bases que permitan comprender la transición prevista hacia prácticas más evolucionadas como el Business Process Outsourcing (BPO). El marco...

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Bibliographic Details
Main Author: MANUEL MONTERREY-MEANA
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Nacional de Colombia 2013-01-01
Series:Dyna
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=49625661002

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