ESTRATÉGIAS DE PÓS-VENDA COMO FATOR IMPULSIONADOR DA VANTAGEM COMPETITIVA EM UMA EMPRESA COMERCIAL
Diante do contexto econômico, baseado em incertezas e rodeado pela concorrência, no que tange a globalização, percebem-se vários efeitos na visibilidade de novas oportunidades e ameaças. Diante disso, existe a necessidade de manter o foco no cliente e sua fidelização como...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
2019-07-01
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| Series: | Competência |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://seer.senacrs.com.br/index.php/RC/article/view/661 |