Модифікований SERVPERF: аналіз пунктів методики
У статті йдеться про модифікований SERVPERF як методику, призначену для вимірювання якості освітніх послуг, що надаються закладами вищої освіти (ЗВО). Вона складається з 26 пунктів, об’єднаних у п’ять блоків і включена до моніторингового опитування студентів UNiDOS, що проводиться факультетом соціо...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Taras Shevchenko National University of Kyiv
2022-06-01
|
| Series: | Соціологічні студії |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://sociostudios.vnu.edu.ua/index.php/socio/article/view/357 |