Un nouveau mode d'approche du management. La demarche qualite vers la certification

<p>La certification du système qualité consiste à certifier l’ensemble de l’organisation, des procédures, des procédés utilisés et des moyens nécessaires pour produire et garantir l’obtention de prestations conformes aux exigences que l’on se fixe. La certification suppose des normes que l’on...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jean Réné MOREAU
Format: Article
Language:ron
Published: Babes-Bolyai University 2000-01-01
Series:Revista Transilvană de Ştiinţe Administrative
Online Access:https://rtsa.ro/rtsa/index.php/rtsa/article/view/428