Benchmarking aplicado às Revisões Tarifárias do Saneamento
O Benchmarking no contexto regulatório serve de base para determinar a metodologia que avaliará a evolução temporal da eficiência da empresa regulada numa ótica dinâmica e comparada. A ferramenta é caracterizada pela capacidade de aferir a eficiência e eficácia da prestação dos serviços por meio de...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo S.A (SABESP)
2013-05-01
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| Series: | Revista DAE |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://revistadae.com.br/artigos/artigo_edicao_192_n_1490.pdf |