KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ'NDE MÜŞTERİ SESİNİN BELİRLENMESİNDE YAPISAL EŞİTLİK MODELİNİN KULLANILMASI (USING STRUCTURAL EQUATION MODELING TO DETERMINE VOICE OF CUSTOMER IN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT)
ÖZ: Günümüzde sürekli olarak gelişen ve değişim gösteren rekabet koşullarında hizmet ve/veya ürün üreten firmalar, hangi sektörde olurlarsa olsunlar yaşamlarını sürdürebilmek adına bu değişime ayak uydurmak zorundadırlar. Değişime ayak uyduramayan firmalar sona çabuk yaklaşırken, değişimi yakalayan...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Dokuz Eylul University
2014-01-01
|
| Series: | Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.sbe.deu.edu.tr/dergi/cilt16.sayi1/06_ALPAYKUT.pdf |