Pendampingan Pelaksanaan Survey Kepuasan Pelanggan Pada Coffee Shop Cekopi di Mendungan, Kartasura

Cekopi adalah usaha kecil dan menengah yang bergerak di bidang bisnis coffee shop. Berdasarkan data penjualan, diperoleh informasi bahwa kedai kopi tersebut mengalami fluktuasi penjualan pada tahun 2018. Hal ini dipicu oleh adanya persaingan antar coffee shop yang semakin sengit. Strategi yang dipil...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Salman Faris Insani, Ariyani Wahyu Wijayanti, Bambang Nur Cahyaningrum
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Muhammadiyah University Press 2020-04-01
Series:Warta LPM
Subjects:
Online Access:https://journals.ums.ac.id/index.php/warta/article/view/9332