Subsistema de operaciones en empresas de servicios: Una reflexion teórica

Este trabajo tiene como propósito realizar una reflexión teórica sobre los elementos que participan en la prestación del servicio y cómo las modificaciones provocadas en los mismos por la incorporación de procesos automatizados podrían mejorar los resultados del subsistema de operaciones. Para el...

Fuld beskrivelse

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: María Eva Diz-Comesaña
Format: Article
Sprog:Spanish
Udgivet: Universidad del Zulia 2005-01-01
Serier:Revista Venezolana de Gerencia
Online adgang:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29003208