Subsistema de operaciones en empresas de servicios: Una reflexion teórica
Este trabajo tiene como propósito realizar una reflexión teórica sobre los elementos que participan en la prestación del servicio y cómo las modificaciones provocadas en los mismos por la incorporación de procesos automatizados podrían mejorar los resultados del subsistema de operaciones. Para el...
Hovedforfatter: | |
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Format: | Article |
Sprog: | Spanish |
Udgivet: |
Universidad del Zulia
2005-01-01
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Serier: | Revista Venezolana de Gerencia |
Online adgang: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29003208 |