El impacto de la Inteligencia Artificial en la mejora de la atención al cliente: Una revisión sistémica
La Inteligencia Artificial (IA) está ganando una importancia creciente en el sector del servicio al cliente, permitiendo automatizar procesos y mejorar la eficacia de las interacciones con los clientes. Esta revisión sistemática tiene como objetivo explorar de cómo se está utilizando la IA en el se...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad La Salle
2023-09-01
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| Series: | Innovación y Software |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ulasalle.edu.pe/innosoft/article/view/90 |