INTERELASI DETERMINAN LOYALITAS PELANGGAN LAYANAN KARTU PRABAYAR GSM SIMPATI

Industri telekomunikasi telah berkembang dengan pesat dalam beberapa decade terakhir. Deregulasi pada sector telekomunikasi membuka peluang yang lebih besar bagi perusah aan - perusahaan telekomunikasi untuk bersaing dalam penyediaan layanan seluler....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Devi Ayuni, Andy Mulyana
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Telkom University 2017-02-01
Series:Jurnal Manajemen Indonesia
Subjects:
Online Access:http://journals.telkomuniversity.ac.id/ijm/article/view/316