Pengaruh Persepsi Keamanan dan Privasi terhadap Kepuasan dan Kepercayaan Konsumen Online

<p>Dalam konteks pemasaran capaian kepuasan konsumen menjadi salah satu tujuan dilakukannya kegiatan pemasaran. Namun kepuasan saja mungkin tidak cukup untuk membangun hubungan jangka panjang pelanggan terhadap penyedia layanan. Diperlukan aspek lain seperti kepercayaan sebagai katalis penting...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Bondan Satrio Kinasih, Albari Albari
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Islam Indonesia 2016-01-01
Series:Jurnal Siasat Bisnis
Online Access:http://journal.uii.ac.id/index.php/JSB/article/view/3912