بررسی تأثیر عوامل موفقیت مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری پایدار بر عملکرد یک شرکت بیمه در شرایط اپیدمی کووید-19
شیوع بیماری‌هایِ خطرناکِ همه‌گیر، یکی از موارد خطر مواجهه با آستانه‌های بحرانی است که یکی از مهم‌ترین چالش‌های توسعه پایدار محسوب می‌شود. امروزه اپیدمی کووید-19، منجر به تغییرات غیرقابل پیش‌بینی شده است. این تغییرات ناگزیر بر روابط فروشندگان و مشتریان تأثیرگذار بوده و شیوه‌های تعامل این دو رکن اصلی...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Islamic Azad University, Zahedan Branch
2021-08-01
|
| Series: | مطالعات مدیریت و توسعه پایدار |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://msds.zahedan.iau.ir/article_686968_d1774d906c4d5cdc407fab6538a7a792.pdf |