Termas de Portugal, grado de madurez de la calidad percibida por los gestores. Estudio empírico
Neste artigo expóñense os resultados do estudo cuxo obxectivo é identificar as motivacións que impulsarían ás termas de Portugal a implantar e certificar un Sistema de Xestión de Calidade (SXC), coñe-cer os beneficios que perciben que obterían desa implantación, así como analizar o grao de madureza...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade de Santiago de Compostela
2015-03-01
|
| Series: | Revista Galega de Economía |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2462 |