Výzkum spokojenosti zákazníků s prodejem potravin a jejich kvalitou na českém spotřebitelském trhu
Článek prezentuje vybrané problémy spokojenosti českých zákazníků s kvalitou potravin na základě sekundárního a primárního výzkumu i stručného nástinu současného stavu poznání zkoumané problematiky. Spokojenost zákazníků souvisí s kvalitou výrobků. Zákazníci mají svá očekávání, která jsou ovlivněna...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | ces |
| Published: |
Technical University of Liberec
2013-09-01
|
| Series: | ACC Journal |
| Online Access: | https://acc-ern.tul.cz/archiv/PDF/ACC_2013_2_12.pdf |