O consumidor envergonhado: reflexões sobre o sentimento de vergonha no marketing

Este artigo relata o primeiro estágio de um estudo mais amplo sobre os antecedentes emocionais do consumo. Para tanto, os autores lançam mão de uma abordagem multidisciplinar com o objetivo de construir um quadro referencial sobre o sentimento de vergonha, que seja útil para a compreensão das relaçõ...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: João Felipe Rammelt Sauerbronn, Eduardo André Teixeira Ayrosa, Denise Franca Barros
Format: Article
Language:English
Published: Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas
Series:Cadernos EBAPE.BR
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-39512005000200009&lng=en&tlng=en