Determinación del nivel de percepción de usuario a través de estudios de análisis de sentimientos en el contexto del marketing

Introducción: Los comentarios que realizan los clientes de las empresas en las redes sociales y portales de comercio electrónico sobre productos y servicios ofrecidos por estas, no solo permiten a las empresas determinar la percepción de los clientes para la toma de decisiones a nivel de marketing,...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Gabriel Elias Chanchi, Luis Freddy Muñoz Sanabría, Luz Marina Sierra Martínez
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de la Costa 2022-11-01
Series:Inge-Cuc
Subjects:
Online Access:https://revistascientificas.cuc.edu.co/ingecuc/article/view/4407