Representações da responsabilidade social de um dos maiores bancos brasileiros: o que clientes e funcionários têm em comum?
Este artigo apresenta a objetivação darepresentação da responsabilidade social declientes e funcionários de um banco. Utilizamosa Teoria das Representações Sociais. Aplicousequestionário para funcionários e clientes.Os resultados mostram diferentes núcleoscentrais: funcionários indicam semelhançacom...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Católica de Brasília
2022-08-01
|
Series: | Esferas |
Online Access: | https://portalrevistas.ucb.br/index.php/esf/article/view/4724 |