Representações da responsabilidade social de um dos maiores bancos brasileiros: o que clientes e funcionários têm em comum?

Este artigo apresenta a objetivação darepresentação da responsabilidade social declientes e funcionários de um banco. Utilizamosa Teoria das Representações Sociais. Aplicousequestionário para funcionários e clientes.Os resultados mostram diferentes núcleoscentrais: funcionários indicam semelhançacom...

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Bibliographic Details
Main Authors: Luíza Mônica Assis da Silva, Ana Lúcia Galinkin
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Católica de Brasília 2022-08-01
Series:Esferas
Online Access:https://portalrevistas.ucb.br/index.php/esf/article/view/4724