تجزیه و تحلیل ارزش مشتریان بر مبنای مدل WRFM با روش ترکیبی داده کاوی(مورد مطالعه: محصولات بهداشتی و آرایشی)
انباشت اطلاعاتی و ایجاد پایگاه‌های دادهای باعث شده است تا شرکتهایی که قصد دارند به مشتریان خود خدمات مناسب‌تری را ارایه کنند به سوی بهرهمندی از ابزارهای نوین ارتباط با مشتری حرکت نمایندکه یکی از این ابزارها و روش‌ها، تکنیک‌های داده‌کاوی است که می‌تواند نقش مهم وکلیدی در مدیریت ارتباط با مشتر...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
Iranian Research Institute for Information and Technology
2022-12-01
|
| Series: | Iranian Journal of Information Processing & Management |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jipm.irandoc.ac.ir/article_698622_72a91b41d8e1f114dd774246620ec8f0.pdf |