Satisfacción del cliente a los servicios crediticios ofertados por las cooperativas financieras del Tolima - Colombia
Los servicios crediticios representan una variable multidimensional que influyen en la percepción de valor por parte de los asociados de las organizaciones cooperativas. El objetivo central de este trabajo consiste en establecer el nivel de satisfacción de los asociados de las cooperativas financier...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad del Zulia
2018-07-01
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Series: | Revista Venezolana de Gerencia |
Subjects: | |
Online Access: | https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/24493/24940 |