Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt Activia
This research want to know word of mouth as respon positive effect from consumen satisfaction and impact to repurchase. Methodology used provement of statistical test, liket scala, and a path analysis. The data came from primer sources by cross section with quesioner amount one hundred participan. R...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Bina Nusantara University
2011-05-01
|
| Series: | Binus Business Review |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journal.binus.ac.id/index.php/BBR/article/view/1154 |
| _version_ | 1797707962651770880 |
|---|---|
| author | Enggal Sriwardiningsih |
| author_facet | Enggal Sriwardiningsih |
| author_sort | Enggal Sriwardiningsih |
| collection | DOAJ |
| description | This research want to know word of mouth as respon positive effect from consumen satisfaction and impact to repurchase. Methodology used provement of statistical test, liket scala, and a path analysis. The data came from primer sources by cross section with quesioner amount one hundred participan. Result of this riset significanly word of mouth as efek respon positif from consumen satisfaction and impact to repurchase, but interesting found that no signifikan relation between consumen satisfaction with repurchase, for his product may be another kind of consumer behavior work. |
| first_indexed | 2024-03-12T06:15:15Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-fea82d067b9446dd862bbe8467cefa73 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2087-1228 2476-9053 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-12T06:15:15Z |
| publishDate | 2011-05-01 |
| publisher | Bina Nusantara University |
| record_format | Article |
| series | Binus Business Review |
| spelling | doaj.art-fea82d067b9446dd862bbe8467cefa732023-09-03T02:43:11ZengBina Nusantara UniversityBinus Business Review2087-12282476-90532011-05-012147748410.21512/bbr.v2i1.11541021Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt ActiviaEnggal Sriwardiningsih0Bina Nusantara UniversityThis research want to know word of mouth as respon positive effect from consumen satisfaction and impact to repurchase. Methodology used provement of statistical test, liket scala, and a path analysis. The data came from primer sources by cross section with quesioner amount one hundred participan. Result of this riset significanly word of mouth as efek respon positif from consumen satisfaction and impact to repurchase, but interesting found that no signifikan relation between consumen satisfaction with repurchase, for his product may be another kind of consumer behavior work.https://journal.binus.ac.id/index.php/BBR/article/view/1154word of mouth, satisfaction, purchase decision |
| spellingShingle | Enggal Sriwardiningsih Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt Activia Binus Business Review word of mouth, satisfaction, purchase decision |
| title | Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt Activia |
| title_full | Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt Activia |
| title_fullStr | Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt Activia |
| title_full_unstemmed | Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt Activia |
| title_short | Word of Mouth sebagai Efek Respon Positif dari Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa sebagai Konsumen Yoghurt Activia |
| title_sort | word of mouth sebagai efek respon positif dari kepuasan konsumen dan dampaknya pada pembelian kembali studi kasus mahasiswa sebagai konsumen yoghurt activia |
| topic | word of mouth, satisfaction, purchase decision |
| url | https://journal.binus.ac.id/index.php/BBR/article/view/1154 |
| work_keys_str_mv | AT enggalsriwardiningsih wordofmouthsebagaiefekresponpositifdarikepuasankonsumendandampaknyapadapembeliankembalistudikasusmahasiswasebagaikonsumenyoghurtactivia |