The Implementation Of The Relationship Marketing Process By Bouraq Airlines: The Customer's Perspective
Implementasi proses relationship marketing pada industri jasa/ pelayanan masih jarang sekali diamati oleh para peneliti. Mereka lebih meneliti implementasi proses tersebut pada relasi-relasi bisnisnya dan industri rrzcutufalctur. Artikel Mi merupakan hasil penelitian persepsi pelanggan terhadap mode...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
1997
|
| Subjects: |