Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan dengan Metode Kano Studi Kasus Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Lampung
Abstrak-Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Lampung sebagai lembaga penyedia informasi keilmuan dan pendukungnya, baik berupa buku, artikel, jurnal, laporan-laporan maupun dokumentasi lainnya disediakan, akan tetapi kurangnya beberapa fasilitas layanan seperti sarana prasarana yang kurang mema...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Conference or Workshop Item |
Language: | English |
Published: |
Departemen Teknik Mesin dan Industri UGM
2019
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/275371/1/Analisis%20Kualitas%20Pelayanan%20Perpustakaan%20dengan%20Metode%20Kano%20Studi%20Kasus%20Dinas%20Perpustakaan%20dan%20Kearsipan%20Provinsi%20Lampung.pdf |