Korelasi Keputusan Pembelian dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pelanggan Handphone
Dalam sebuah perusahaan atau bisnis, loyalitas pelanggan merupakan salah satu faktor berharga. Sebuah perusahaan atau bisnis tidak akan berjalan ataupun berkembang tanpa adanya pelanggan. Karena itu, perusahaan terus mencari cara untuk menjaga pelanggannya dan menumbuhkan sikap loyalitas terhadap me...
| Main Authors: | , , , , , |
|---|---|
| Format: | Conference or Workshop Item |
| Language: | English |
| Published: |
2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/276420/1/TP%2022%20PROSIDING%20SENTI%202020.pdf |