Evaluasi loyalitas konsumen sebagai upaya peningkatan pelayanan di PT. Pos Indonesia

Bibliographic Details
Main Authors: , SUNUSMO, Gerardus Ariyanto, , Dr. Basu Swastha Dharmmesta, MBA
Format: Thesis
Published: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2000
Subjects:
ETD