Analisis antrian pada Bank BNI Syariah Cabang Yogyakarta untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam sistem antrian kepada nasabahcWidya Ilmiati
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2004
|
Subjects: |