Analisis antrian pada Bank BNI Syariah Cabang Yogyakarta untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam sistem antrian kepada nasabahcWidya Ilmiati
| Hlavní autoři: | , |
|---|---|
| Médium: | Diplomová práce |
| Vydáno: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2004
|
| Témata: |