Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di rumah sakit swasta

Библиографические подробности
Главные авторы: , RAHMAWATI, Rizqi, , Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM
Формат: Диссертация
Опубликовано: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2008
Предметы:
ETD