Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode serqual :: Studi kasus pada Bank Mandiri SBDC Jakarta Kota

Bibliographic Details
Main Authors: , MAHKOTA, Nurhafiz, , Fahmi Radhi, Dr., MBA
Format: Thesis
Published: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2008
Subjects:
ETD