Analisa pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan dan kualitas hubungan pada loyalitas dan komitmen konsumen :: Studi kasus pada PT Coca-Cola Distribution Indonesia-Jakarta Region
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2008
|
| Subjects: |