Analisa pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan dan kualitas hubungan pada loyalitas dan komitmen konsumen :: Studi kasus pada PT Coca-Cola Distribution Indonesia-Jakarta Region
Main Authors: | , NURWULANDARI, Maya, , Hamin, Dr., MBA |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2008
|
Subjects: |
Similar Items
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN PADA
KOMITMEN KONSUMEN DAN
LOYALITAS KONSUMEN
by: , M. Taufik Hidayat Siregar, SE., et al.
Published: (2011) -
Kualitas Jasa dan Hubungannya dengan Loyalitas Serta Komitmen Konsumen: Studi pada Pelanggan Salon Kecantikan
by: Farida Jasfar
Published: (2009-08-01) -
Kualitas Jasa dan Hubungannya dengan Loyalitas Serta Komitmen Konsumen: Studi pada Pelanggan Salon Kecantikan
by: Farida Jasfar
Published: (2009-08-01) -
Kualitas Jasa dan Hubungannya dengan Loyalitas serta Komitmen Konsumen: Studi pada Pelanggan Salon Kecantikan
by: Farida Jasfar
Published: (2009-08-01) -
Kualitas Jasa dan Hubungannya dengan Loyalitas serta Komitmen Konsumen: Studi pada Pelanggan Salon Kecantikan
by: Farida Jasfar
Published: (2009-08-01)