Moderasi emosi positif pada hubungan kepuasan dan loyalitas, komunikasi word-of-mouth (WOM) positif, serta niat beli ulang
Egile Nagusiak: | , |
---|---|
Formatua: | Thesis |
Argitaratua: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2009
|
Gaiak: |