Pengaruh afek dan kualitas jasa pada kepuasan dan word-of-mout dengan nilai hidonik dan utilitarian sebagai variabel mediator untuk produk jasa salon rambut

Bibliographic Details
Main Authors: , ALI, Suprihatin, , Dr. BM. Purwanto, MBA
Format: Thesis
Published: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2010
Subjects:
ETD