Amalan kawal selia kendiri pekerja bengkel dalam industri pembaikan kenderaan bermotor di Lembah Klang, Malaysia
Industri pembaikan kenderaan bermotor dilihat sebagai industri yang mampu memberi impak yang besar sama ada kepada masyarakat mahupun ekonomi negara. Berdasarkan statistik oleh Tribunal Tuntutan Pengguna bagi sektor perkhidmatan, tuntutan pengguna terhadap perkhidmatan pembaikan bengkel adalah anta...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Language: | English |
| Published: |
2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/38915/1/FEM%202013%202R.pdf |