The Consequences Of Service Operations Practice And Service Responsiveness On Hotel Performance: Examining Hotels In Malaysia.

Hotel-hotel di Malaysia perlu meningkatkan prestasi organisasi mereka. Pertama, keperluan untuk meningkatkan prestasi hotel adalah disebabkan oleh faktor-faktor luaran dalam sektor hospitaliti yang mengalami persaingan yang amat sengit dan juga ketidakpastian yang berpunca daripada pengganas dan...

Full beskrivning

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Razalli, Mohd Rizal
Materialtyp: Lärdomsprov
Språk:English
Publicerad: 2008
Ämnen:
Länkar:http://eprints.usm.my/30790/1/MOHD_RIZAL_BIN_RAZALLI.pdf