Kajian tingkahlaku pelanggan terhadap perkhidmatan katering di kawasan kampus

Perkhimatan katering bukanlah perniagaan teras bagi sesebuah organisasi namun perkhidmatan yang baik dan memenuhi kehendak pelanggan akan menjadikan sesuatu perniagaan teras berjalan dengan berkesan. Pengurusan perkhidmatan dan fasiliti yang berkualiti mampu membantu organisasi mencapai objektif str...

Полное описание

Библиографические подробности
Главные авторы: Sapri, Maimunah, Baba, Maizan, Mohamed, Abdul Hakim
Формат: Статья
Язык:English
Опубликовано: 2004
Предметы:
Online-ссылка:http://eprints.utm.my/1083/1/Maimunah_binti_Sapri%28UTM%29.pdf