Kajian persepsi pelajar terhadap perkhidmatan yang ditawarkan di UUM
Adalah menjadi cabaran kepada pihak berkepentingan di Universiti untuk menawarkan servis yang terbaik kepada warganya, khususnya pelajar.Bagaimanapun, kajian komprehensif tentang kualiti perkhidmatan di Universiti di Malaysia masih belum memuaskan. Justeru, kajian ini dilaksanakan menggunakan pendek...
| Main Authors: | , , , , , |
|---|---|
| Format: | Monograph |
| Language: | English |
| Published: |
Universiti Utara Malaysia
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/14395/1/Kaj.pdf |