Pengaruh Personaliti Usahawan Islam Terhadap Kepercayaan Dalam Mengukuhkan Komitmen Dan Kesetiaan Pelanggan
Kesetiaan pelanggan adalah penentu kepada kelangsungan sesebuah perniagaan. Personaliti usahawan merupakan faktor yang dapat mengukuhkan kesetiaan pelanggan. Kajian ini bertujuan mengenal pasti pengaruh personaliti usahawan Islam berteraskan sifat siddiq, amanah, tabligh dan fatonah dalam konteks ke...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
UUM Press
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/29536/1/IJIB%2002%2001%202017%2024-37.pdf https://doi.org/10.32890/ijib2017.2.1.3 |