Pemilihan strategi dalam komunikasi perundingan
Perundingan merupakan antara aspek penting dalarn pengumsan. Ianya merupakan proses yang melibatkan komunikasi. Perundingan sering-kali berlaku apabila wujudnya konflik antara individu, kumpulan, mahupun organisasi. Fenomena konflik membawa kepada pihak-pihak terlibat berminat untuk menyelesaikan...
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Book Section |
Language: | English |
Published: |
Universiti Utara Malaysia
2005
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/5643/1/CS.pdf |