The Effect of Customer Relationship Management Capabilities on Organizational Performance

This study aims to know the nature of the relationship and the extent of the impact of customer relationship management through three dimensions: relationship orientation, configuration, and customer information - on organizational performance, the level of which was identified through three indica...

Szczegółowa specyfikacja

Opis bibliograficzny
Główni autorzy: ياسر عادل محمود الخفاجي, سماء علي الزبيدي
Format: Artykuł
Język:Arabic
Wydane: University of Kufa, Faculty of Administration and Economics 2024-06-01
Seria:مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/15163